O ideal – padrão ouro – é a consulta presencial, no consultório. Porém, as dimensões continentais de nosso país criam dificuldades para pacientes viajarem quando necessitarem obter informações genéticas precisas e confiáveis, com especialistas em genética médica.
O aconselhamento genético on-line, através da troca de emails, foi desenvolvido para resolver esta situação, a exemplo do modelo já disponível em vários países da Europa.
É possível fazer o aconselhamento genético on-line quando não é necessário o exame físico do(a) paciente. A anamnese e o heredograma (mapa genético familiar) são feitos através de questionários que o médico geneticista envia. Há troca de vários e-mails pois o médico também vai responder as dúvidas do(a) paciente.
Ao final, é emitido um relatório. Se ficarem dúvidas, novos contatos são feitos.
A vantagem de ter todas as informações genéticas por escrito, para leitura e análise detalhadas, é muito útil, assim como o acesso futuro ao médico, se surgirem dúvidas após o relatório final.
O pagamento do valor (R$590,00) é feito com depósito no Banco do Brasil, Real, Itaú ou Caixa Econômica Federal. A secretária informa a conta e, após o depósito, transmite o e-mail para o médico iniciar o contato.
Há situações que admitem o aconselhamento genético on-line e algumas estão listadas abaixo: